Toimitusehdot

Toimitusehdot

Jälleenmyyjäksi ? Jälleenmyyjille yli 150€ (alv 0%-hinnasta) tilauksiin alennus
Toimitus ulkomaille (EU:n sisällä) tai maksu tilisiirtona ilman verkkopankkia – onnistuu, älä tee tällöin tilausta verkkokaupasta vaan lähetä sähköpostia.
Emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

---

Varastosaldot ja toimitus

Pyrimme pitämään tuotteiden varastosaldot oikeassa, joten mikäli tuote on tilattavissa, sen toimitus on nopeaa. Tuotteet lähetetään Suomesta. Tuotteet pyritään pakkaamaan ja viemään postiin 1-2 päivän sisällä tilauksesta. Verkkokauppaohjelmisto estää tuotteiden tilaamisen joita ei ole varastossa.
Mikäli tuote on loppunut varastosta voit tilata sähköposti-ilmoituksen tuotteen saapumisesta takaisin varastoon.

Toimitukset kotimaahan postilla joko kirjeenä tai pakettina postin pakettiautomaattiin (Smartpost). Mikäli haluat paketin tiettyyn pakettiautomaattiin, valitse se tilauksen yhteystieto-sivulla.
Päivitys 2.3.2019: Posti huononsi kirjepalvelun tasoa. Jatkossa lähetämme kirjeenä enää harvaan valitut tuotteet jotka ovat alle 14 €  ja alle 200g. Sitä ylöspäin olevat pienet (paksuus alle 3cm) paketit lähetämme kotipakettina(XS) jossa on seurantakoodi ja sitä suuremmat S-pakettina joko postiin tai postin pakettiautomaattiin. Noutopisteen voit valita kätevästi kassa-sivulla.
Toimi näin myös jos alueellasi on postin toimipiste automaattia lähempänä, voimme toimittaa lähetyksen poikkeuksellisesti postin toimipisteeseen. Tarkista myös gsm-numerosi oikeellisuus, sillä tieto paketin saapumisesta tulee ainoastaan tekstiviestillä. Toimituskulut lasketaan tilauksen kokonaissumman ja kokonaispainon perusteella ja näet toimituskulut kokonaisuudessaan kassalla. Postitamme tuotteet pääsääntöisesti 2-3 arkipäivän sisällä tilauksesta. Lähetykset lähetetään Suomesta.  Käytämme paketoinnissa kierrätettyjä materiaaleja mikäli vain mahdollista. Tilauksen tehdessä asiakas antaa luvan myös käyttää ja syöttää hänen osoitetietojaan tuotteiden lähettämiseksi Postin taikka muun logistiikkayhtiön järjestelmiin. Tietoja ei käytetä muihin tarkoituksiin.

Shungit.fi ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole kohtuudella voinut ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm. työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot sekä häiriöt kuljetuksissa. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kolme kuukautta, on Shungit.fi:llä että asiakkaalla oikeus purkaa tilaukset ilman vahingonkorvaus- tai viivästysseuraamuksia.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Yleisimmät Suomen pankin e-maksut. Maksutavat näkyvät Visma Pay:n maksuvalintasivulla kassan jälkeen.

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta

Vaihto ja palautusoikeus

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tuotteen voi palauttaa tai vaihtaa toiseen tuotteeseen maksutta asiakaspalautuksena yhden kerran per tilaus. Tuotteet täytyy tällöin olla käyttämättömiä ja myyntikunnossa sekä alkuperäisessä pakkauksessa. Ennen tuotteen palauttamista sinuun tulee olla yhteydessä info (at) shungit.fi -osoitteeseen.
Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole riittävä syy palautukselle. Palautuksen mukana tulee aina olla täytettynä palautuslomake! Kaikista palautuksista, jotka ovat jätetty noutamatta ja saapuvat meille ilman palautuslomaketta, pidätämme käsittelymaksun 15,80 euroa.
Mikäli lähetys palautuu meille noutamattomana, niin palautamme ainostaan tuotteen hinnan vähennettynä käsittelymaksulla (15,80 €).

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Käyttäjän tehdessä tilauksen keräämme tilaukseen liittyvät tiedot tilauksen toimittamista varten. Käyttäjän osoitetiedot siirretään myös Postin järjestelmään tilauksen toimittamista varten.
Postin tietosuojasta voit lukea tästä linkistä lisää: https://support.posti.fi/fi/tietosuoja/tietosuoja-postissa.html

Käyttäjän lähettäessä palautetta palautelomakkeella keräämme palautelomakkeeseen syötetyt tiedot. Palautteen voi myös halutessaan jättää nimettömänä.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.
Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle samasta sähköpostiosoitteesta kuin mistä palveluun on rekisteröity. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa) kuitenkin vasta asiakkaan maksettua tarkastuksesta aiheutuneet kulut. Tallennettujen tietojen tarkastuksesta Rekisterinpitäjä veloittaa siihen käytetyn ajan pääsääntöisesti ennakkoon ennen tietojen luovuttamista.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Tietoihin on tekninen pääsy myöskin Google LLC:n toimesta. Tätä koskevat ehdot voit lukea osoittesta:
https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms
https://console.cloud.google.com/tos?id=mcc

Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Palvelun salasanat on tallennettu kryptattuina. HTTP-yhteys palveluun toimii ainoastaan SSL-salatun yhteyden kautta.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679#d1e2144-1-1
kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle samasta sähköpostiosoitteesta kuin mistä palveluun on rekisteröity. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Rekisterissä olevalla henkilöllä on sovellettavan lain mukaisesti tietyissä tapauksissa oikeus siirtää Rekisterinpitäjälle toimittamat henkilötiedot järjestelmästä toiseen eli oikeus saada henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti luettavassa muodossa ja siirtää henkilötietosi toiselle rekisterinpitäjälle. Kaikki pyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti ja työ tehdään manuaalisesti. Rekisterinpitäjällä on oikeus veloittaa työhön käytetty aika. Laskutus tapahtuu pääsääntöisesti ennakkoon ennen tietojen luovuttamista.

EVÄSTEET

Käyttämällä tätä sivustoa, hyväksyt evästeiden käytön alla olevan evästekäytännön mukaisesti.
Erityisesti, hyväksyt alla kuvatut evästeet, jotka on tarkoitettu mittaamaan suorituskykyä sekä tuottamaan erilaisia analyysejä.
Ellet hyväksy evästeiden käyttöä, poista ne käytöstä noudattamalla tämän evästekäytännön sisältämiä ohjeita.
Silloin verkkosivun sisältämiä evästeitä ei tallenneta laitteellesi.

Jotta tämä sivusto toimisi mahdollisimman hyvin, se tallentaa aika ajoin laitteellesi pieniä datatiedostoja, joita kutsutaan evästeiksi (cookies). Tämä on yleinen käytäntö useimmissa isoissa verkkosivustoissa.

Mitä ovat evästeet?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkosivusto tallentaa tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi, kun käyt sivustolla. Evästeet tallentavat tietoa laitteesi käytöstä ja käyttötavoista, muun muassa käyttäjätunnuksesi, valitsemasi kielen, fonttikoon ja erilaiset näyttöasetukset. Näin tallentuneet tiedot tarvitsee antaa vain kerran eikä aina erikseen sivustolla käydessäsi tai sivuja selaillessasi.

Miten evästeitä käytetään?
Sivuston evästeet (prosessievästeet, sid):
Sivusto käyttää evästeitä palautelomakkeen paremman toimivuuden takaamiseksi, sekä sen kautta tulevan roskapostin vähentämiseksi.
Käyttäjästä ei kerätä selaamistietoja ja eväste tuhoutuu automaattisesti viimeistään yhden vuorokauden kuluttua.
Prosessievästeet mahdollistavat verkkosivustojen toiminnan ja tarjoavat sivuston kävijän odottamia palveluita, kuten verkkosivuilla liikkumisen tai sivuston suojattujen alueiden käyttämisen. Ilman näitä evästeitä sivusto ei toimi kunnolla.
Google analytics:
Käytämme evästeitä tarjoamamme sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tukemiseen ja kävijämäärämme analysoimiseen. Jaamme myös sosiaalisen median, mainosalan ja analytiikka-alan kumppaneillemme tietoa siitä, kuinka käytät sivustoamme.

Google Analytics on Googlen analysointityökalu, joka auttaa verkkosivustojen ja sovellusten omistajia selvittämään, miten vierailijat käyttävät sivustoja ja sovelluksia. Se voi käyttää evästeitä kerätäkseen tietoa ja raportoidakseen verkkosivujen käyttötietoja yksilöimättä Googlen yksittäisiä kävijöitä. Google Analyticsin eniten käyttämä eväste on __ga-eväste.

Verkkosivuston käyttäjätietojen raportoinnin lisäksi Google Analyticsin ja joidenkin yllä kuvattujen mainostunnisteiden yhdistelmän avulla käyttäjille voidaan myös näyttää osuvampia mainoksia Googlen tuotteissa (kuten Google-haussa) sekä muualla verkossa.

Verkkosivustot keräävät usein tietoja siitä, mitä käyttäjät tekevät sivustoissa. Tähän voivat kuulua eniten käytetyt sivut sekä se, näkevätkö käyttäjät virheilmoituksia tietyillä sivuilla. Näiden niin kutsuttujen käyttökerran tilaevästeiden avulla parannamme palveluitamme taataksemme käyttäjillemme laadukkaamman selauskokemuksen. Näiden evästeiden estäminen tai poistaminen ei estä verkkosivustojen toimintaa.

Käyttökerran tilaevästeiden avulla voidaan myös anonyymisti mitata klikkauskohtaisten maksujen ja kumppanimainosten tehokkuutta.

Mikäli et tahdo että Google Analytics kerää tietojasi millään sivustolla, voit asentaa selaimen lisäosan osoittteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Kuinka voit hallita evästeitä?
Voit hallita ja/tai poistaa evästeitä vapaasti.
Ohjeita löytyy osoitteesta aboutcookies.org.
Voit poistaa kaikki tietokoneellasi olevat evästeet, ja useimmat selaimet voi asettaa torjumaan ne kokonaan. Muista kuitenkin, että jos torjut evästeet, joudut määrittämään tietyt asetukset aina uudestaan sivustolle palatessasi. Saattaa myös olla, että et voi käyttää joitakin sivustolla olevia palveluja ja toimintoja.